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Secciones del curso

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Introducción
1
Introducción
30
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¿Qué es vender?
1
¿Qué es vender?
30
2
Reflexiones sobre la venta
30
3
Los 10 errores más comunes en el proceso de la venta
30
-
Diferencia entre hacer ventas y hacer clientes
1
Diferencia entre hacer ventas y hacer clientes
30
-
La venta como un proceso
1
La venta como un proceso
30
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Paso 1: Prospección
1
Paso 1: Prospección
30
2
Caracterología del prospecto
30
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Paso 2: Contacto
1
Paso 2: Contacto
30
2
El punto de vista del cliente
30
3
Ventajas de la Visita personal
30
4
Ventajas y consejos para las ventas telefónicas
30
5
Otros canales de ventas
30
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Paso 3: Entrevista
1
Paso 3: Entrevista
30
2
Proceso A.I.D.A.
3
El decálogo de la comunicación Técnicas básicas de la comunicación
4
¿Qué es la comunicación?
30
5
Sea Usted Mismo
30
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Paso 4: Cierre
1
Paso 4: Cierre
2
Decálogo para un cierre
3
Señales de Compra
30
4
Sugerencias
30
5
Técnicas de cierre
30
6
Manejo de Objeciones
30
7
Clasificación de Objeciones
30
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Paso 5: Servicio
1
Paso 5: Servicio
30
-
Valores agregados de tener un agente de seguros
1
Valores agregados de tener un agente de seguros
30
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Conclusión
1
Conclusión
30

Paso 2: Contacto

El punto de vista del cliente

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